Forums de VOLTA-Electricité

Bonjour à tous.

dans la norme 15-100 il y a un article concernant la protection contre les baisse de tension :

445.1.1
Des précautions doivent être prises lorsque la disparition de la tension et son rétablissement peuvent entraîner des dangers pour
les personnes et pour les biens. De même des précautions appropriées doivent être prises lorsqu'une partie de l'installation ou un
matériel d'utilisation peut être endommagé par une baisse de tension.
Il n'est pas exigé de dispositif de protection contre les effets des baisses de tension si les dommages subis par l'installation ou par
le matériel constituent un risque acceptable sans cause de danger pour les personnes.


Est ce que cela signifie qu'en cas de baisse de tension sur le réseau de distribution haute tension,
il faudrait que nous installions sur nos installations des relais de phase pour éviter la destruction de certains appareils en cas de baisse de la tension?

car si c'est le cas, pourrait on se retourner contre le fournisseur? ou se retourner vers sont assurance?

Merci d'avance

Bonjour,
Là, vous abordez un terrain glissant
Il ya les perturbations "normales" et "anormales".
Voir pour la définition le Site de la C.R.E.
Si la tension reste "dans les clous", aucune indemnisation ne peut être envisagée.
Si l'on en sort, il peut y avoir indemnisation, mais:
-la preuve peut être difficile, l'outil adéquat étant le qualimètre (installé par Enedis moyennant rétribution si résultat négatif, ou acquis par le client). Eventuellement un perturbographe, d'usage plus délicat dans ce cas. Dans tous les cas, un modèle agréé...
-si l'équipement est très sensible, et/ou les dégâts matériels ou immatériels sont potentiellement importants, il peut être reproché à l'abonné de n'avoir pas pris les précautions nécessaires (onduleur statique ou dynamique, systèmes de coupure ou de maintien en service, contrat de fourniture adapté)
L'abonné devra donc faire la preuve qu'il a subi des conditions imprévisibles et dont les conséquences ont rendu inefficaces les systèmes le protégeant contre les coupures "prévisibles". Cela peut être compliqué, et coûteux!

Cordialement

N.B.
Sur le réseau HTA, les moyens mise en place ont beaucoup réduit les conséquences des incidents réseau. La mise en souterrain, les DRR, les shunts, le neutre compensé ont beaucoup réduit le nombre des coupures et leurs conséquences.
En basse tension, ne pas oublier que les creux de tension sont fortement réduits par l'usage de transfos Dy et YNz. La coupure d'une phase HTA n'entraîne qu'un baisse d'un peu plus de 30% sur une phase, un peu moins de 20% sur la 2è et environ 7 % sur la 3è avec un Dy. Un "coup de shunt" passe presque inaperçu (il entraîne une élévation de tension des phases saines).

Bonjour

merci pour les réponses.

En fait il y a eu un creux de tension sur le réseau HT, causé par un court circuit.

à la remise sous tension, soit 15 minutes plus tard, il s'est avéré que le compresseur froid pour le magasin ne fonctionnait plus.
La personne qui entretient le moteur indique qu'il y a un probleme de bobinage en défaut à la masse / court circuit.

la sous tension a du endommager les enroulement qui devaient deja etre fragile du fait de l'age du compresseur.

Du coup ce petit article de la norme, qui mine de rien est bien utile pour le fournisseur d'énergie...
ya aucun détail qui explique quelle protection mettre en place, juste une petite phrase pour se dédouaner. c'est beau la norme.

Merci,
Nicolas