Bonjour,
Je me suis installé un portail coulissant électrique l'an dernier, tout à très bien fonctionnée jusq'aux mauvais jours je veux dire l'hiver, dès que le froid à apparu le portail à refusé de s'ouvrir ou de se fermer, ni avec les télécommandes, ni le digicode réagissaient; déconnecté mécaniquement il coulisse normalement ....Les beaux jours arrivant ( après des essais répétés cet hiver et au début du beau temps ou la température est moins froide) il fonctionne à nouveau très bien.
Pour information il s'agit d'un Moto -réducteur de marque Acer dont le constructeur est LIFE home intégration , dans les données techniques la température de travail est de -20 à +70.
Je ne comprends pas?
Si l'un de vous peux me donner des idées ou des informations concernant ce problème qui serai lié au matériel (enfin je suppose).
Merci
Pierre
MECANISME PORTAIL "FRILEUX"
Re: MECANISME PORTAIL "FRILEUX"
Bonjour
Désolé, mais je ne connaissais pas cette marque.
Je suis dons allé sur leur site : il faut aller dans la rubrique
portails battants pour trouver votre automatisme coulissant...

Perso, je ne pose que du F--A, C--ME ou N--E, pour ne pas leur faire de pub.
Et c'est justement pour eviter votre genre de surprise : y a t'il un suivi technique de leur part ?
Trouverez vous des pièces de rechange dans quelques années ?
Pour ce qui est de votre probleme, avez-vous des photocellules ?
Quand votre automatisme ne fonctionnait plus, est ce que le moteur grognait ou pas du tout ?
Si vous faisiez des commandes, entendiez vous des clics de relais dans la centrale ?
A+
Désolé, mais je ne connaissais pas cette marque.
Je suis dons allé sur leur site : il faut aller dans la rubrique
portails battants pour trouver votre automatisme coulissant...



Perso, je ne pose que du F--A, C--ME ou N--E, pour ne pas leur faire de pub.
Et c'est justement pour eviter votre genre de surprise : y a t'il un suivi technique de leur part ?
Trouverez vous des pièces de rechange dans quelques années ?
Pour ce qui est de votre probleme, avez-vous des photocellules ?
Quand votre automatisme ne fonctionnait plus, est ce que le moteur grognait ou pas du tout ?
Si vous faisiez des commandes, entendiez vous des clics de relais dans la centrale ?
A+
Re: MECANISME PORTAIL "FRILEUX"
Bonjour et merci de répondre,
Toutes mes excuses pour répondre si tard,
Il semblait bien tout de même qu'il s'agissait d'un bon matériel car il est vendu sur Toulouse dans une maison spécialisée dans ce genre de matériel.
Pendant l'hiver rien ne fonction ni le moteur ni les clics de commandes....!!
C'est vraie que c'est très génant, dès que le temps ou la température devient plus clémente ça remarche.(c'est beau la technique!!!)
J'ai pensé obstruer complètement les trous d'entrée des cables cela fait une entrée d'air assez importante l'hiver et quand il fait froid .....Maintenant je ne sais pas si cela marchera, actuellement ça fonctionne à merveille, j'ai même installé un interphone qui ouvre le portail avec un combiné EXEL et ça marche. Savoir si cet hiver cela continuera ????? Le magasin qui commercialise toujours ce matériel reste septique mais comme ce n'est pas lui qui l'a installé il prend ses distances.
Merci de votre réponse, cela ne m'avance pas trop mais me confirme qu'un système comme celui là n'a pas à être "frileux"
Pierr31
Toutes mes excuses pour répondre si tard,
Il semblait bien tout de même qu'il s'agissait d'un bon matériel car il est vendu sur Toulouse dans une maison spécialisée dans ce genre de matériel.
Pendant l'hiver rien ne fonction ni le moteur ni les clics de commandes....!!
C'est vraie que c'est très génant, dès que le temps ou la température devient plus clémente ça remarche.(c'est beau la technique!!!)
J'ai pensé obstruer complètement les trous d'entrée des cables cela fait une entrée d'air assez importante l'hiver et quand il fait froid .....Maintenant je ne sais pas si cela marchera, actuellement ça fonctionne à merveille, j'ai même installé un interphone qui ouvre le portail avec un combiné EXEL et ça marche. Savoir si cet hiver cela continuera ????? Le magasin qui commercialise toujours ce matériel reste septique mais comme ce n'est pas lui qui l'a installé il prend ses distances.
Merci de votre réponse, cela ne m'avance pas trop mais me confirme qu'un système comme celui là n'a pas à être "frileux"
Pierr31
Re: MECANISME PORTAIL "FRILEUX"
un détail auquel je n'ai pas pensé les cellules de sécurité ....Effectivement s'il y a de la gélé blanche cela pourrai empêché le portail de s'ouvrir.
Je controlerai cela au moment voulu qui sait???
Et si c'était ça je peux vous dire deux fois merci .
Pierr31
Je controlerai cela au moment voulu qui sait???
Et si c'était ça je peux vous dire deux fois merci .
Pierr31
Re: MECANISME PORTAIL "FRILEUX"
Le record du monde de déterrage de message est battu ! en 15 ans je pense que ça eu le temps de dégeler 
JC

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Re: MECANISME PORTAIL "FRILEUX"
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...
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