Moteur 24 volts vitesse rotation différente.....

[Alyann3]

Bonjour à tous,
Voilà mon dilemme :
J'ai un moteur neuf EM73-N APRIMATIC 24v sur un battant de mon portail électrique qui ne fonctionne pas bien.
En effet, je trouve bizarre qu'il aille beaucoup plus vite à la fermeture qu'à l'ouverture.
Fermeture du portail : 12 secondes
Ouverture du portail : 17 secondes.
Ce qui fait qu'il arrive à la butée de fermeture en premier alors que l'autre battant, qui doit s'y positionner en premier, a démarré 4 secondes avant.
D'autre part quand le portail est ouvert, parfois dès le démarrage, il s'arrête et le battant n'a parcouru que de 10 cm alors que l'autre battant se ferme normalement en 17 secondes ?
Je l'ai donc testé sur une batterie 24v (12+12) et c'est pareil il tourne beaucoup plus vite dans un sens que dans l'autre après inversion polarité ? Comment est ce possible ?
Merci de vos retours.