Probleme HP HC

[videaste]

bonjour,

j'ai installé un sous compteur électronique triphasé pour vérifié la conso de ma PAC.
j'ai programmé le compteur en tarification Heure creuse mais pour le moment il reste bloqué en heure creuse et ne passe pas en heure pleine.

je voulais savoir si quelqu'un avait une solution pour résoudre se problème??
est ce que le signal de 175Hz passe le compteur edf et me permet de le recupérer????

merci de votre aide
herve

[fab]

si c'est 1 compteur du type de ce que pose erdf il a du passer en hp depuis ( il se met au tarif préférentiel du client a la pose soit hc pour toi et passe en hp au 1er signal 175hz hp)

mais a tu programme ton compteur sur le même codage hc que ton abonnement ?

[videaste]

j'ai bien programmé le compteur mais j'ai vérifié sur le compteur d'arrivé d'électricité et le TCC est à 180Hz par rapport aux compteur EDF qui est à 175Hz

est ce qu'il y a différent compteur avec différentes fréquences de synchro???

[fab]

j'ai bien programmé le compteur mais j'ai vérifié sur le compteur d'arrivé d'électricité et le TCC est à 180Hz par rapport aux compteur EDF qui est à 175Hz

est ce qu'il y a différent compteur avec différentes fréquences de synchro???

je ne savai pas qu'il y en avait a 180hz .......
ca m'etonnerai que ca marche ........

[videaste]

je ne savai pas qu'il y en avait a 180hz .......
ca m'etonnerai que ca marche

je t'ai fait une photo de mon compteur que le fournisseur d'électricité ma posé.
le fournisseur est ES ( électricité de Strasbourg) et il a bien un TCC à 180hz

[fab]

il faut croire que l'électricité de Strasbourg code ses signal hc en 180 Hz .......
mais pourquoi ????????
il faudrait demander a 1 agent d'ES

en ce qui concerne ton compteur si la fréquence de codage hc n'est pas la même ça ne marchera surement pas